Marias wissender Blick
Auf der anderen Seite des Tisches sah mich Maria an und warf mir einen wissenden Blick zu, da sie die mit jedem Wort wachsende Spannung deutlich wahrnahm. Ihr Gesichtsausdruck sagte alles – sie erkannte den sich anbahnenden Konflikt, auch wenn der Rest des Raumes nichts davon mitbekam. In diesem Moment spürte ich ein stilles Gefühl der Solidarität. Obwohl sie nichts sagte, war ihre Anwesenheit ein ständiger Trost inmitten der wachsenden Reibung, die durch Dereks Tiraden ausgelöst wurde.
Marias wissender Blick
Dereks Angeberei konfrontieren
Schließlich hatte ich genug von Dereks ständiger Angeberei und beugte mich vor, um ihn zu unterbrechen. “Derek, glaubst du wirklich, dass es unserem Ruf hilft, wenn du Kunden wie mich so behandelst?” Der Raum wurde still, als sein typisches Grinsen ins Wanken geriet. “Ich bin für die Einhaltung von Standards”, fügte ich hinzu, “aber es gibt eine Grenze.” Einige Sekunden lang herrschte angespanntes Schweigen, und ich bemerkte ein Aufflackern von Neugier in Marias Augen – ein subtiles Zeichen dafür, dass sich unter der Oberfläche etwas verändert hatte.
Konfrontation mit Dereks Angeberei
